facebook pixel code
 » Πολιτική Επιστροφών & Αλλαγών

Επιστροφές Προϊόντων

Η ομάδα του SportsDivision θέλοντας να μείνετε 100% ικανοποιημένοι από την παραγγελία σας, είναι κοντά σας καθημερινά από τις 09:00 έως 21:00 Δευτέρα έως Παρασκευή και Σάββατο 09:00 έως 15:00 για να σας απαντήσουμε σε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν.

Μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο 2810 821870 ή να επικοινωνήσετε μαζί μας ηλεκτρονικά στο info@sportsdivision.gr

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Όλες οι επιστροφές είναι δωρεάν. Τα μεταφορικά της πρώτης αποστολής είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες που αποστέλλονται εντός Ελλάδας και ξεπερνούν τα 60,00 ευρώ.

Η δεύτερη επαναποστολή ανεξαρτήτως ποσού χρεώνεται με 3,99 ευρώ. 

Για τις παραγγελίες που επιστρέφονται από Κύπρο τα μεταφορικά είναι 9,00 ευρώ.

 H διαδικασία αυτή αφορά μόνο σε αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.sportsdivision.gr και σε καμία περίπτωση δεν αφορά σε αγορές από τα καταστήματα της εταιρίας SportsDivision.

Σε περίπτωση επιστροφής μέρος ή ολόκληρης της παραγγελίας σας, είναι απαραίτητη η συμπλήρωση της φόρμας πίσω από την απόδειξη που εσωκλείεται στο δέμα παραλάβατε. Επιστροφές προϊόντων δε θα γίνονται δεκτές χωρίς τη φόρμα επιστροφής συμπληρωμένη.

Τα προϊόντα και η συσκευασία τους θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται απ’ όλα τα έγγραφα (πχ. απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο ή τυχόν προωθητικό υλικό του προϊόντος κ.α).

Πριν γίνει οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντος βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν περάσει 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης της απόδειξής σας.

Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται.

Ο πελάτης λαμβάνει δωροεπιταγή με την αξία της παραγγελίας του, μετά την αφαίρεση των μεταφορικών και της αντικαταβολής, για να μπορέσει να την εξαργυρώσει στην επόμενη παραγγελία του. 

Μόνο στην περίπτωση που έχετε πληρώσει με την πιστωτική σας κάρτα ή με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό, τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν έχουν ανατεθεί σε συνεργαζόμενη μεταφορική και επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας ενημερώσετε άμεσα εντός 24 ωρών από την εντολή αγοράς, μέσω email ή τηλεφωνικά, για να σας επιστρέψουμε άμεσα το ποσό χρέωσης.

ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Μέχρι να βεβαιωθείτε ότι θα κρατήσετε κάποιο προϊόν, σας προτείνουμε να:

  • Δοκιμάζετε τα παπούτσια σε εσωτερικό χώρο ώστε να μην φθαρούν.
  • Μην αφαιρείτε τα ταμπελάκια από τα προϊόντα. Προσέξτε ώστε να μην προκληθεί καμία φθορά στις συσκευασίες των υποδημάτων και τυχόν περιεχομένων τους (π.χ. υφασμάτινο σακουλάκι, κορδόνια, πάτοι, πιστοποιητικά κ.α.), καθώς αποτελούν μέρος του προϊόντος και είναι απαραίτητο να περιλαμβάνονται στην επιστροφή.

Δεν επιστρέφονται τα εξής προϊόντα: Εσώρουχα, μαγιό - κάτω μέρος, κάλτσες.

Όσα προϊόντα δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις δε θα γίνονται δεκτά και θα αποστέλλονται πίσω στον πελάτη με δικά του έξοδα.